乌鸡卷中吃出硬质塑料片,海底捞道歉
海底捞就乌鸡卷中吃出硬质塑料片事件道歉，承认供应商操作不规范导致问题发生 ，并表示将加强供应链和门店管理。事件经过7月12日 ，两名消费者在济南海底捞连城广场店就餐时，在乌鸡卷中吃出硬质塑料片 。消费者拒绝门店提出的“本单免单并赔偿500元火锅券”方案 ，并于当日下午出现胃部痉挛和便血症状 。
月20日 ，针对有顾客在乌鸡卷中吃出硬质塑料片一事，海底捞回复北青-北京头条记者称 ，门店经理第一时间向顾客表达歉意 ，并于次日陪同顾客到医院检查，结果正常。海底捞向顾客表达歉意 ，并支持顾客依法维权 ，会积极配合相关部门的检查，承担相应的法律责任 。
目前海底捞并未透露自家供货商信息 ，因此应该是外部道歉赔偿+内部整改的方式来处理这件事了 。
月12日 ，有消费者在济南海底捞连城广场店和朋友一起用餐时，在乌鸡卷中吃到了硬质的塑料板。
月12日，有消费者在济南海底捞连城广场店就餐时在乌鸡卷中吃出硬质塑料片 。
海底捞回应塑料乌鸡卷事件,食品安全该如何保证?
海底捞就乌鸡卷中吃出硬质塑料片事件道歉 ，承认供应商操作不规范导致问题发生 ，并表示将加强供应链和门店管理 。事件经过7月12日，两名消费者在济南海底捞连城广场店就餐时 ，在乌鸡卷中吃出硬质塑料片。消费者拒绝门店提出的“本单免单并赔偿500元火锅券”方案 ，并于当日下午出现胃部痉挛和便血症状 。
对产品进行摆盘时失察，也应深刻反省自身在管理上的问题 。最后在供应商的问题上 ，海底捞则回应表示 ，这款乌鸡卷是由第三方供应商生产提供的，而不是海底捞关联公司提供 ，但具体是哪家供应商则不方便透露 ，但海底捞方面则会敦促供应商方面自查生产供应环节，为避免以后继续发生此种情况做好排查工作。
更早的2017年 ，海底捞后厨被曝光“老鼠乱窜 ” ，这一事件严重损害了消费者对其卫生管理的信任 。第三方投诉平台数据显示，涉及海底捞的食安投诉超过百起，其中不乏严重案例 ，如消费者因食用“塑料乌鸡卷 ”出现便血症状 。这些事件表明 ，海底捞在食品安全管理上存在漏洞，未能完全杜绝异物混入食品的风险。
海底捞就塑料乌鸡卷事件道歉,供货商都说了些什么?
最后在供应商的问题上 ，海底捞则回应表示 ，这款乌鸡卷是由第三方供应商生产提供的，而不是海底捞关联公司提供 ，但具体是哪家供应商则不方便透露 ，但海底捞方面则会敦促供应商方面自查生产供应环节，为避免以后继续发生此种情况做好排查工作。
海底捞就乌鸡卷中吃出硬质塑料片事件道歉 ，承认供应商操作不规范导致问题发生 ，并表示将加强供应链和门店管理 。事件经过7月12日，两名消费者在济南海底捞连城广场店就餐时 ，在乌鸡卷中吃出硬质塑料片 。消费者拒绝门店提出的“本单免单并赔偿500元火锅券”方案 ，并于当日下午出现胃部痉挛和便血症状。
月20日，针对有顾客在乌鸡卷中吃出硬质塑料片一事，海底捞回复北青-北京头条记者称 ，门店经理第一时间向顾客表达歉意 ，并于次日陪同顾客到医院检查，结果正常 。海底捞向顾客表达歉意 ，并支持顾客依法维权 ，会积极配合相关部门的检查，承担相应的法律责任 。
海底捞表示 ，对客户当在鸡肉卷上吃到塑料感到非常抱歉。
接下来一起了解下吧！海底捞回应塑料乌鸡卷事件7月12日 ，市民郑女士和同伴在济南海底捞连城广场店就餐时在乌鸡卷中吃出硬质塑料片 。
